Termos e Condições de Uso — 9000rr

Para fins de interpretação e aplicação destes Termos e Condições de Uso, ficam estabelecidas as seguintes definições:

• "9000rr" ou "Plataforma": refere-se ao serviço de entretenimento online disponibilizado no domínio https://9000rr.cam, incluindo todos os seus subdomínios, aplicações e funcionalidades acessórias.
• "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física, maior de 18 anos, que acesse, cadastre-se ou utilize os serviços disponibilizados pelo 9000rr.
• "Conta": o registro individual e intransferível criado pelo Usuário mediante cadastro na plataforma, por meio do qual acessa os serviços disponíveis.
• "Serviços": conjunto de produtos e funcionalidades oferecidos pelo 9000rr, incluindo jogos de cassino, apostas esportivas, crash games, bingo e demais modalidades disponíveis na plataforma.
• "Saldo": o valor monetário expresso em Reais (R$) disponível na conta do Usuário para utilização nos serviços da plataforma.
• "Bônus": créditos adicionais, giros grátis ou benefícios especiais concedidos ao Usuário de acordo com as promoções vigentes, sujeitos a termos e condições específicos.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade do Usuário, obrigatório conforme as normas regulatórias aplicáveis.

O acesso e a utilização dos serviços do 9000rr estão condicionados à aceitação integral e irrevogável destes Termos e Condições de Uso, bem como de todos os demais documentos normativos da plataforma, incluindo a Política de Privacidade e as regras específicas de cada modalidade de jogo ou aposta.

Ao clicar em "Concordo", preencher o formulário de cadastro, realizar um depósito ou simplesmente utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o Usuário manifesta, de forma expressa e inequívoca, a sua concordância com todas as disposições destes Termos.

O 9000rr reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio ao Usuário por e-mail ou notificação na plataforma. A versão mais atualizada estará sempre disponível nesta página.

Para utilizar os serviços do 9000rr, o Usuário deve atender cumulativamente a todos os seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro e durante toda a vigência da conta;
• Ser residente no território brasileiro ou acessar a plataforma de localização onde tais serviços são permitidos pela legislação local;
• Possuir capacidade civil plena, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas no momento do cadastro e mantê-las atualizadas;
• Não estar incluído em qualquer lista de autoexclusão nacional ou internacional de jogos;
• Não utilizar a plataforma em representação de terceiros sem autorização expressa;
• Não ser funcionário, colaborador, prestador de serviço ou familiar direto de funcionário do 9000rr ou de suas empresas parceiras.

Cada Usuário poderá manter apenas uma (1) conta ativa no 9000rr. A criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo é estritamente proibida e poderá resultar no cancelamento imediato de todas as contas, confisco de saldos e bloqueio permanente de acesso à plataforma.

Para ativar a conta e realizar saques, o Usuário deverá concluir o processo de verificação de identidade (KYC), fornecendo documentação válida emitida por órgão oficial brasileiro. Os documentos aceitos incluem: CPF, RG, CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias.

• O Usuário é o único e exclusivo responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha);
• Qualquer atividade realizada a partir da conta do Usuário será de sua integral responsabilidade, exceto em casos de acesso indevido devidamente reportados;
• O 9000rr nunca solicitará a senha do Usuário por e-mail, chat ou qualquer outro canal de atendimento;
• Em caso de suspeita de acesso indevido, o Usuário deverá notificar imediatamente o suporte por meio dos canais disponíveis na plataforma.

O 9000rr aceita depósitos realizados exclusivamente pelos meios de pagamento oficialmente disponibilizados na plataforma. O valor mínimo por depósito é de R$ 20,00 (vinte reais), ressalvadas as condições específicas de cada método.

• Pix: processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Mercado Pago e PicPay: carteiras digitais aceitas conforme disponibilidade técnica da plataforma;
• Boleto Bancário: prazo de compensação de 1 a 3 dias úteis após o pagamento; disponível apenas para depósitos;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo): sujeito à aprovação da operadora do cartão; pode haver recusa por parte da instituição financeira;
• Transferência Bancária (TED/DOC): disponível em dias úteis, com prazo de compensação de 1 a 2 dias úteis;
• USDT (criptomoeda): processamento em 1 a 4 horas; taxas de rede (gas fee) são de responsabilidade do Usuário.

O 9000rr reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória da origem dos fundos depositados, conforme as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e os procedimentos de conformidade (compliance) da plataforma.

O Usuário poderá solicitar o saque de seu saldo disponível (excluídos créditos de bônus sujeitos a rollover não cumprido) a qualquer momento, desde que a conta esteja devidamente verificada (KYC concluído) e não haja restrições ativas.

• O valor mínimo por saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
• Saques via Pix são processados no prazo de até 15 (quinze) minutos após aprovação, em condições normais de operação;
• Saques via transferência bancária (TED) são processados em 1 a 2 dias úteis;
• O método de saque deve ser compatível com o método de depósito utilizado, sujeito às políticas antifraude da plataforma;
• O 9000rr poderá solicitar documentação adicional para saques acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais), conforme obrigações de compliance e legislação de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Saques não poderão ser realizados enquanto houver saldo de bônus com requisito de apostas (rollover) pendente.

O 9000rr poderá, a seu exclusivo critério, oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, giros grátis, recompensas VIP e outras promoções aos seus Usuários. Todo bônus está sujeito a termos e condições específicos publicados no momento da oferta.

• O requisito de apostas (rollover) representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque;
• Bônus não cumpridos dentro do prazo de validade indicado serão automaticamente cancelados, sem qualquer indenização ao Usuário;
• Apenas uma oferta de bônus poderá estar ativa por conta simultaneamente, salvo indicação expressa em contrário;
• O 9000rr reserva-se o direito de anular apostas, cancelar bônus ou encerrar a conta de Usuários que demonstrarem comportamento de abuso de bônus (bonus abuse), incluindo apostas de cobertura (hedging) e arbitragem;
• O Usuário poderá, a qualquer momento, optar por não receber bônus, notificando o suporte. Neste caso, o saldo de bônus ativo será cancelado.

Todas as apostas realizadas no 9000rr estão sujeitas às regras gerais aqui estabelecidas e às regras específicas de cada modalidade de jogo, disponíveis nas respectivas páginas de ajuda da plataforma.

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas ou alteradas pelo Usuário, exceto quando a funcionalidade de cashout estiver disponível e dentro dos limites permitidos;
• O 9000rr utiliza sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados para todos os jogos de cassino, garantindo resultados justos e imprevisíveis;
• Em caso de falha técnica durante uma partida ou aposta, o 9000rr adotará a solução mais justa possível, podendo anular a rodada afetada e devolver o valor apostado ao Usuário;
• O 9000rr reserva-se o direito de suspender ou cancelar qualquer aposta em casos de suspeita de irregularidade, manipulação de resultados ou violação das regras da plataforma;
• O Usuário é responsável por compreender as regras e o RTP dos jogos escolhidos antes de realizar apostas.

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta e perdimento dos saldos, praticar quaisquer das seguintes condutas:

• Criar ou manter mais de uma conta ativa na plataforma (contas duplicadas);
• Fornecer informações falsas, fraudulentas ou de terceiros no cadastro ou no processo de KYC;
• Utilizar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que simule a interação humana na plataforma;
• Explorar erros, falhas técnicas ou vulnerabilidades do sistema para obter vantagem indevida;
• Realizar apostas coordenadas com outros Usuários visando manipular resultados ou garantir ganhos artificiais;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas ou qualquer atividade contrária à legislação brasileira;
• Depositar fundos provenientes de cartões de crédito de terceiros ou contas bancárias em nome alheio;
• Realizar ameaças, assédio ou qualquer conduta ofensiva contra a equipe de suporte ou outros Usuários da plataforma.

O Usuário poderá solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio dos canais de suporte disponíveis na plataforma. Antes do encerramento, o Usuário deverá sacar o saldo disponível em conta.

O 9000rr reserva-se o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Não conclusão do processo de KYC dentro do prazo estabelecido;
• Solicitação do próprio Usuário (autoexclusão voluntária);
• Determinação de autoridade regulatória ou judicial competente;
• Inatividade prolongada, conforme política interna da plataforma.

Os jogos de cassino e apostas esportivas envolvem risco inerente de perda de valores apostados. O 9000rr não garante resultados, ganhos ou lucros ao Usuário. As decisões de apostas são de responsabilidade exclusiva do Usuário.

O 9000rr não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de: falhas de conexão à internet por parte do Usuário; uso indevido das credenciais de acesso; decisões de apostas tomadas sob influência de álcool, drogas ou qualquer substância que prejudique o julgamento; ou por informações sobre odds e resultados publicadas por terceiros.

A responsabilidade total do 9000rr perante o Usuário, em qualquer hipótese, não excederá o saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento que originou o dano.

O 9000rr está comprometido com a promoção do jogo responsável e adota um conjunto de medidas para proteger os Usuários vulneráveis, incluindo aqueles com predisposição ao jogo problemático.

• Autoexclusão: O Usuário pode solicitar bloqueio temporário (mínimo 7 dias) ou permanente da conta a qualquer momento;
• Limites de depósito: Configuráveis diariamente, semanalmente ou mensalmente, com efeito imediato para reduções;
• Limites de perda: Define um teto máximo de perdas por período, após o qual novas apostas são bloqueadas automaticamente;
• Limites de sessão: Alertas e bloqueios configuráveis por tempo de jogo contínuo;
• Realidade checks: Notificações periódicas informando o tempo de jogo e o saldo da sessão.

O 9000rr aplica procedimentos de monitoramento de comportamento de jogo. Em caso de identificação de padrões de jogo problemático, a plataforma poderá entrar em contato com o Usuário e oferecer suporte proativo, incluindo a imposição de limites de proteção.

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pelo 9000rr é realizado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades previstas na nossa Política de Privacidade.

• Dados pessoais são coletados apenas nas bases legais previstas pela LGPD (consentimento, execução de contrato, obrigação legal, entre outras);
• O Usuário tem direito de acesso, correção, portabilidade e exclusão de seus dados, mediante solicitação formal ao nosso DPO (Encarregado de Dados);
• Dados não são vendidos ou cedidos a terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito do Usuário;
• O 9000rr adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda acidental ou destruição.

Para informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade completa.

O 9000rr reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir qualquer disposição destes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério, em razão de mudanças regulatórias, operacionais ou de negócios.

Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por meio de notificação na plataforma e/ou e-mail cadastrado. Para alterações motivadas por exigência legal ou regulatória, a vigência poderá ser imediata.

A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa no Brasil;
• Decreto 11.562/2023 — Regulamentação complementar das apostas esportivas;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 9.613/1998 — Prevenção e combate à lavagem de dinheiro;
• Lei 10.406/2002 (Código Civil Brasileiro) — Disposições gerais sobre contratos;
• Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) — Aplicável nas relações de consumo pertinentes.

Para a resolução de qualquer controvérsia decorrente da interpretação ou execução destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.